预订前须知 - 旅行癖自由行小助手

🌟 预订前须知

为了让您的预订过程更加顺畅高效,我们准备了以下指南,希望能帮助您更好地规划旅程

💬 集中沟通效率高

为了更准确地处理您的订单,建议您预留一些时间一次性沟通所有需求。这样可以帮助我们避免因信息分散而可能产生的误解。

小贴士: 有时候客人沟通到一半临时离开,过一段时间又回来继续咨询。当多个客人行程相近时,这种情况可能导致信息混淆。我们建议您在时间充裕时再进行咨询,这样可以确保沟通的连贯性和准确性。

如果您暂时比较忙碌或网络不稳定,我们完全理解,欢迎您在方便的时候再来咨询。

🗺️ 提前规划更轻松

建议您在咨询前先确定大致的行程安排和备选方案,这样我们的客服可以更高效地为您核对和推荐合适的选择。

例如: 像"胡志明-大叻"这样的热门线路每天有数百班车,各有不同的出发时间、车型和服务标准。如果您能提前了解自己的偏好(如出发时间、乘车人数、对巴士品质的要求等),我们能更快地为您找到最合适的选择。

💰 价格透明无隐藏

我们采用"票面价+服务费"的报价方式,服务费约为15元/张,所有价格公开透明,无任何隐藏费用。

我们的做法: 我们可能是市场上少数鼓励客人查看官网原价的服务商之一。在报价时,我们甚至会提供官网价格截图,确保您清楚了解每一项费用的来源。
我们的服务费在同行中属于合理水平,既保证了服务质量,又为您节省了时间和精力。当然,我们无法与非正规渠道的价格相比,但我们保证交易的安全性和可靠性。

ℹ️ 咨询须知

对于未下单前的详细咨询,您可以选择支付15元咨询费(下单后可抵扣车费),这样我们的客服会优先处理您的问询。

温馨提示: 我们的客服每天需要接待许多客人,能够快速识别不同的需求。如果您有明确的出行计划,提供具体信息可以帮助我们更快地为您服务。如果您还在计划阶段,支付咨询费可以帮助您获得更专注的服务,而且这笔费用在您下单时会直接抵扣车费。

📱 推荐微信沟通 + 平台下单

我们推荐使用微信进行前期沟通,因为可以更方便地分享链接、车站位置和电子票信息。确认后可以通过淘宝平台下单,出行后确认收货,安全有保障。

为什么选择微信+淘宝组合? 由于淘宝平台限制外部链接和二维码,而电子车票通常包含二维码信息,通过微信发送更加方便。此外,微信沟通更加灵活,适合解决旅行前的各种疑问。确认后通过淘宝下单,您可以享受平台担保交易,出行无忧。

🔄 退改规则

通常情况下,订单一旦确认即不可退改。如遇特殊情况,请及时联系客服,我们会尽力协助您解决问题。

说明: 作为代订服务商,我们的服务费主要是为您节省时间和提供便利。如果频繁修改或取消订单,会产生额外的人力成本。当然,我们理解旅行中可能会有意外情况,如遇特殊情形,我们可以协商寻找解决方案。

规则确认

下单即表示您已阅读并同意我们的服务规则。我们希望为您提供清晰、顺畅的服务体验,感谢您的理解与配合。

友好提示: 如果您有明确的出行需求,可以向客服索取行程表格,填写后直接发送给我们。这样可以帮助我们更准确地理解您的需求,避免因聊天信息分散而产生误解,同时也能节省您宝贵的时间。

如有任何疑问,欢迎随时咨询,祝您旅途愉快!

期待为您提供优质的服务!

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